Telefonberatung Ehlers-Danlos Netz Schweiz

Anmeldung über folgende E-Mail-Adresse: telefonberatung@ehlers-danlos.ch

Die Telefonberatung dient als Anlaufstelle für Betroffene, Angehörige sowie interessierte und involvierte Personen, welche eine Beratung rund um das Ehlers-Danlos Syndrom (EDS) wünschen.

Die Beratung wird in Deutsch und Französisch angeboten und ist kostenlos.


Was bietet die Telefonberatung: Erste Hilfe, Hilfe zur Selbsthilfe, Vernetzung zu Fachleuten, persönliche Beratung zu Alltagsfragen, hilfreiche Informationen rund um EDS, Vermittlung zu Institutionen.

Da wir die Beratung zeitlich begrenzen müssen, empfehlen wir, sich auf das Beratungsgespräch vorzubereiten.
Schreiben Sie sich Ihre Fragen auf und priorisieren Sie nach Wichtigkeit. 


Datenschutz und weitere Hinweise:

Wir benötigen Ihre Personen Daten für die Kontaktaufnahme und eine bessere Beratung. 

Ihre Daten können anonymisiert für statistische Auswertungen vom Ehlers-Danlos Netz Schweiz genutzt werden und tragen damit zur Verbesserung der Versorgung von EDS-Patienten in der Schweiz bei.

Ihre Daten werden stets vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Unsere ehrenamtliche Mitarbeitenden vom Beratungstelefon unterstehen der Schweigepflicht.
Unsere ehrenamtliche Mitarbeitenden können keine Diagnosen stellen, Therapien verordnen oder psychologische Beratungen anbieten.

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l'inscription se fait par l'adresse e-mail suivante : telefonberatung@ehlers-danlos.ch

La consultation téléphonique s'adresse aux personnes concernées, à leurs proches ainsi qu'à toutes les personnes intéressées et impliquées,

qui souhaitent obtenir des conseils sur le syndrome Ehlers-Danlos (SED). Le conseil est proposé en allemand et en français et est gratuit.


Ce que propose la consultation téléphonique: premiers secours, aide à l'entraide, mise en réseau avec des spécialistes, conseils personnels sur des questions du quotidien, 

informations utiles sur le SED, orientation vers les institutions comptétentes.

Comme la durée de la consultation est limitée, nous vous recommandons de vous préparer à l'entretien de conseil.

Notez vos questions et classez-les par ordre d'importance. 


Protection des données et autres informations :

Nous avons besoin de vos données personnelles pour vous contacter et vous conseiller au mieux. 

Vos données peuvent être utilisées de manière anonyme pour des évaluations statistiques par le réseau Ehlers-Danlos Suisse et contribuent ainsi à l'amélioration de la prise en charge des patients SED en Suisse.

Vos données sont toujours traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers.

Nos collaborateurs bénévoles de l'assistance téléphonique sont soumis au secret professionnel. 

Nos collaborateurs bénévoles ne peuvent pas établir de diagnostics, ni prescrire des thérapies ou proposer des conseils psychologiques.





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